联系我们 - 与 [PG] 麻将胡了 数据研究组沟通
无论您是《麻将胡了》的资深玩家，还是对 PG SOFT 游戏机制有研究兴趣的开发者，我们都欢迎您与我们取得联系。由于站内数据量庞大，我们设立了多条专项沟通渠道，以确保您的咨询能够被最专业的对口人员处理。我们承诺在 1 个工作日内响应所有有效咨询。
主要联系方式与响应通道
我们提供以下四种主要的联系渠道。为了加快处理速度，请在发送信息时，务必在标题或内容中注明相关关键词（例如：麻将胡了 数据咨询、爆率加成 异常反馈、麻将胡了2 策略探讨）。
📧 电子邮箱（推荐）
主要邮箱：[email protected]
数据合作：[email protected]
邮件是我们处理复杂问题的主要渠道。我们会在 24 小时内回复。请避免在邮件中附带超过 10MB 的附件，以免被服务器拦截。
💬 在线即时客服
服务时间：每日 10:00 - 22:00 (北京时间)
您可以通过网站右下角的悬浮窗发起实时对话。该渠道适合咨询关于 赏金女王 与 经典专区 的版本选择问题，平均响应时间约 3 分钟。
📞 电话支持（紧急事务）
热线号码：+86 400-888-2024
此号码仅用于处理紧急的技术故障（如客户端闪退、账号异常）。话务高峰期可能需要排队，建议优先使用邮件。
🏢 通讯地址
中国（上海）自由贸易试验区张江路 665 号 德宏大厦 8 层 802 室
邮编：201203。如需来访，请提前 3 个工作日邮件预约，以便我们安排接待人员。
工作时间与服务承诺
我们的数据研究团队实行 7x12 小时工作制（每日 10:00 - 22:00）。在此时间段内提交的咨询，将在 2 小时内得到初步响应。非工作时间的邮件，将在下一个工作日的 10:30 前统一处理。
针对 《麻将胡了》PG 相关的数据勘误请求，我们设立了「绿色通道」：如果您发现我们发布的爆率数据与您的实测记录存在显著偏差（超过 5%），请提供至少 500 次旋转的截图记录。一经核实，我们将赠送您一份专属的《麻将胡了2 波动率分析报告》作为答谢。
| 服务项目 | 响应时效 | 负责人 |
|---|---|---|
| 一般性游戏规则咨询 | 2 小时内 | 值班策略分析师 |
| 爆率加成 数据异常反馈 | 4 小时内 | 数据审核组 |
| 商务合作与媒体邀约 | 1 个工作日内 | 对外联络部 |
| 网站技术故障（404/加载失败） | 30 分钟内 | 网站运维组 |
各部门业务联系指引
为了提高沟通效率，我们根据咨询内容进行了精细化的部门划分。请根据您的需求选择正确的联系部门，以便获得最专业的解答。
- 策略分析部：负责解答关于 麻将胡了 与 麻将胡了2 的具体玩法策略、下注资金分配模型等问题。联系邮箱后缀为
@analysis.node.leaf-pg.com。 - 数据采集团：如果您愿意作为志愿者为我们提供匿名的旋转数据样本（用于完善 今日高爆 模型），请发送邮件至
@collect.node.leaf-pg.com。我们提供数据脱敏工具。 - 平台兼容性组：如果您在特定设备上无法流畅运行 赏金女王 或 经典专区，请提供您的设备型号与浏览器版本，联系
@compat.node.leaf-pg.com。 - 内容纠错组：如果您在文章中发现了关于 PG SOFT 背景信息的史实错误，请直接邮件至总编辑邮箱
@editor.node.leaf-pg.com，纠错奖励机制请参阅页面底部。
高频咨询快速解答
以下问题是我们日常被问及最多的内容，我们在此提前解答，以节省您的沟通时间。
1. 你们是否提供代玩或者辅助脚本服务？
绝对不提供。我们坚持数据研究与策略分析，任何形式的自动化脚本或代练服务均违反我们的服务条款，也违背了公平竞技的原则。
2. 我如何查询某一天的「今日高爆」历史记录？
目前该功能仅对付费订阅用户开放。您可以通过邮件联系我们获取历史数据的 CSV 格式导出文件。
3. 我所在地区无法访问某些游戏平台，你们能提供镜像链接吗？
我们无法提供任何绕过网络限制的工具或链接。我们仅提供游戏机制分析，不涉及任何网络代理服务。
4. 我是游戏行业的媒体编辑，想转载你们的文章，需要走什么流程？
请发送邮件至商务合作组，在获得书面授权后（通常为 1 个工作日），您可以在保留出处链接的前提下转载不超过原文 30% 的内容。